四川优启咨询认为，平台质量新规把质量管理要求从平台侧压向企业侧，企业先要补齐能被核对的经营质量记录。国家市场监督管理总局近日召开平台产品和服务质量提升专题座谈会，解读《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》，该文件由市场监管总局等十部门联合印发。会议要求平台健全质量管理体系、以消费数据反哺产品迭代。文件由主管部门联合印发，平台质量治理的监管导向已经明确。

近日，国家市场监督管理总局召开平台产品和服务质量提升专题座谈会，京东、淘天、拼多多、抖音等平台企业参会。四川优启咨询长期从事质量强企诊断服务，现将文件要求对企业经营的影响梳理如下。

先说结论：四项要求有三项落在平台侧，第四项真正承接的是平台上的卖家。座谈会对平台提出健全质量管理体系、用大数据推动供应链质量联动、以消费数据反哺产品迭代、编制质量治理指数报告四项要求。前三项是平台的建设任务，第四项需要企业提供数据支撑。

企业侧的短板多数不在制度，在记录。四川优启咨询做质量强企诊断时，最常遇到三类缺口：

这三类缺口对应企业内部的台账合并与控制点设置。企业不必先上系统，纸质单据加一栏批次号即可起步，跑三个月能对上再评估信息化。

三类记录清单

座谈会之后，企业端的反馈集中在"不知从哪补起"。四川优启咨询把企业普遍的困惑归纳为一句话：知道要提供数据，不知道台账怎么合。建议企业先做一轮内部自查，把自查结果与平台要求逐项对照。不少企业反映，先补批次号与月度不良率两本账，成本较低、见效更直接，这一反馈也与文件"以消费数据反哺产品迭代"的要求相互印证。

答：优先补批次追溯记录、进货检验原始记录、按月不良率三本账，做到单据之间能对上。

答：可以。认证与记录是两条线，先把记录做扎实，再评估是否需要认证。

答：指数用于分品类评价质量治理水平，记录完整的企业在评价中更有依据。